인플루언서 마케팅을 활용한 브랜드 전략 7가지
인플루언서 마케팅을 활용한 브랜드 전략 7가지
2024년 트렌드로 떠오르고 있는 '디토 소비'와 관련하여 인플루언서 마케팅의 중요성과 장점, 그리고 브랜드에 대한 신뢰를 이끌어내는 전략에 대해 알아봅니다. 인플루언서 마케팅을 통해 마케팅 예산을 줄이면서 브랜드 가치를 강화하고, 명확한 목표와 협력 관계를 통해 더욱 효과적인 마케팅을 이끌어 내는 방법을 알아보세요.
Reean
2023-05-10
🧐브랜드 지지자는 누구인가?
브랜드 지지자는 실제로 브랜드와 제품을 사용하고 신뢰하며 그 브랜드가 성공하길 바라는 사람들입니다. 아무런 대가 없이 긍정적인 리뷰를 남기거나 브랜드를 중심으로 한 콘텐츠를 만들어 브랜드를 대변하거나 홍보하기도 하죠. 말 그대로 브랜드를 사랑하고 일관적으로 장려하는, 가장 열정적이고 충성스러운 고객, 파트너 또는 직원들입니다.
만약 인플루언서가 브랜드를 신뢰하고, 애착을 가지게 된다면브랜드의 동기나 요청 없이 제품과 브랜드를 공유하겠죠? 그리고 그러한 행동으로 인해 그들의 팔로워들에게 제품과 브랜드가 노출되므로 장기적인 관점에서 브랜드와 인플루언서의 관계가 중요합니다. 끊임없이 커지고 있는 소셜 미디어 시장 속에서 인플루언서 마케팅을 잘 활용하는 것은 고객 전환에 있어서 매우 중요합니다.
🧐 브랜드에 신뢰를 가지고 있는 인플루언서의 장점은 무엇인가?
☑️마케팅 예산을 줄여준다:일반적으로 브랜드 지지자는 자신의 소셜 미디어 계정에서 열정적으로 제품과 서비스를 공유해 주기 때문에 적은 비용으로 비즈니스가 가능해요.
☑️브랜드 가치를 보다 명확하게 보여준다: 사람들은 기업의 메시지보다 인플루언서나 크리에이터가 주는 정보를 더 편안하게 받아들여요. 인플루언서는 브랜드 가치 제안에 대한 신뢰도를 크게 높여주며, 고객들에게 구매 결정을 내리도록 도와줍니다.
☑️더 넓은 영역으로의 도달이 가능하다: 현재 SNS를 사용하지 않는 사람은 거의 없죠. 다양한 채널이 마케팅 활동 지원 방법에 대해 더욱 고려하고 투자하고 있는 상황까지 더해져, 앞으로는 Youtube, Tik tok, Pinterest에서도 인플루언서 마케팅의 활약이 드러날 거예요.
☑️경쟁사들과의 차별화가 가능하다: 대부분의 사람들은 매년 수천 개의 광고를 보기 때문에 대부분의 사람들은 광고를 무시해요. 소비자들은 더 똑똑해지고 제품이나 서비스를 구매하기 위해 광고에만 의존하지 않게 되었습니다. 이제 그들은 스스로 조사하고 질문을 던지며 구매를 결정하는데요. 데이터에 따르면 80% 이상의 고객이 구매 결정을 내리기 위해 신뢰할 수 있는 사람들의 추천을 의지하고 있다고 해요.
🧐 브랜드 Fit!에 맞는 인플루언서 활용 방법
1. 이상적인 인플루언서 찾기
적절한 인플루언서를 찾는 가장 좋은 방법은 인기 있는 관련 해시태그를 조사하고 구글 검색을실행하며 해당 분야에서최고의 콘텐츠를 제작하는 크리에이터를 찾는 거예요.이런 수작업이 아니더라도 블링과 같은 인플루언서 마케팅 플랫폼을 활용할 수도 있습니다.
2. 브랜드 이야기와 비전을 공유하기
인플루언서를 브랜드 지지자로 바꾸려면 그들에게 브랜드 뒤에 있는 가치와 이야기를 전달해야 해요. 일반적으로, 브랜드와 조화를 이루고 브랜드를 대표하는 사람과 함께 작업하는 것이 더 쉽답니다! 이를 위해선 인플루언서의 개인 브랜드와 그들의 관객과 특정 분야에 초점을 맞추는 것이 좋은데요. 브랜드 특징을 공유하는 인플루언서에 초점을 맞추면 점진적으로 그들을 평생적인 협력자와 지지자로 변환할 수 있어요.
3. 스토리텔링 활용하기
소셜 미디어를 활용하여 인플루언서가 브랜드를 홍보하는 것만이 유일한 방법은 아니에요. 한 가지의 콘텐츠를 제작하기보다는 다양한 주제의 콘텐츠를 스토리텔링을 활용해 전달하는 것이 가장 좋습니다.
4. 다양한 플랫폼의 인플루언서 발굴하기
SNS의 종류가 다양해지면서 요즘은 많은 인플루언서들이 한 가지의 소셜 미디어만을 활용하지 않아요. 트위터, 틱톡, 페이스북과 같은 플랫폼들이 더 많은 사람들을 유혹하고 있습니다. 다양한 분야에서 인플루언서가 가진 전문성, 콘텐츠의 창의성, 사람들과의 소통 방식 등 모든 것을 검증하고 적절한 인플루언서를 발굴해 보세요!
5. 인플루언서와 관계 형성하기
잠재적 인플루언서들이나 고객 모두 동기 부여가 필요합니다. 팔로워들이나 인플루언서들과 관계를 형성하는 가장 쉬운 방법은 특별한 인센티브와 혜택을 제공하는 것인데요. 인플루언서들에게 SNS를 통해 고객들에게 할인 코드📩와 특별 혜택💰을 제공하도록 하는 것도 하나의 방법이 될 수 있어요. 팬들은 인플루언서들 덕분에 할인받아 제품을 구매할 수 있으니, 더욱 관심을 가지고 그들의 콘텐츠를 바라보게 될 거예요!
6. 목표를 명확히
어떤 일을 시작할 때, 가장 먼저 ‘목표’를 설정하죠. 구체적이고 명확한 목표일수록 캠페인의 성공을 측정할 때 도움이 된답니다! 특히 인플루언서 마케팅의 효과를 측정하기 위해, 도달 범위(Reach), 관련성(Relevance), 파급력(Resonance)과 같은 요소들을 고려하여 설정해야 해요. 인플루언서를 통해 콘텐츠의 브랜드 메시지가 대상 고객에게 전달되는 능력을 가졌는지, 인플루언서가 추구하는 방향이 브랜드의 방향과 얼마나 일치하는지, 인플루언서의 주요 활동이 브랜드와 잘 맞는지 등 인플루언서의 콘텐츠를 통해 브랜드에 유입될 수 있는 목표를 명확히 세우는 게 중요하답니다.
7. 인플루언서에게 동기부여하기
인플루언서의 작은 성공에도 지지를 전하고, 동기부여하는 것은 장기적인 브랜드-옹호자 관계를 확립하는 데 중요한 역할을 해요! 그들의 프로그램과 이벤트를 후원하고, 생일, 기념일 등 중요한 날짜를 기억해 신경 써 주어야 합니다. 인플루언서에게 많은 애정을 쏟는 것처럼 느끼게 하면 자연스럽게 그들의 충성심과 신뢰를 얻을 수 있고, 실제로 인플루언서도 자연스럽게 브랜드에 애착을 가져 더 많은 노출이 될 수 있도록 힘쓸 거예요!
인플루언서는 많은 브랜드가 알고 있는 것보다 더 많은 잠재력을 가지고 있어요. 그들의 가치를 효과적으로 활용하고 장기적인 관계를 구축하는 건 비즈니스의 핵심 성과 지표(KPI)를 향상시키는 데 도움이 될 수 있죠. 앞서 말씀드렸다시피 효과적인 인플루언서 마케팅을 위한 다양한 플랫폼이 존재하고 있는데요. 그중 하나인 블링이라는 서비스를 소개해 드리려고 합니다.
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